2 Oficinas de Medicaid de HRA en el Bronx
305 Rider Ave Rider Community, 4th Floor
1-888-692-6116 Línea de Ayuda de Medicaid de HRA

Las oficinas de Medicaid de HRA en el Bronx

HRA publica dos oficinas en el Bronx, revisadas el 3 de noviembre de 2026. Publica el horario, pero no las reglas de citas, así que llama antes.

OficinaDirecciónTeléfonoHorario (HRA)
Rider Community305 Rider Avenue, 4th Floor, Bronx, NY 10451718-742-3897Lun–vie, 8:30 a.m.–5:00 p.m.
Fordham2541-2549 Bainbridge Avenue, 2nd Floor, Bronx, NY 10458929-252-3230Lun–vie, 9:00 a.m.–5:00 p.m.

Cuando alguien dice “la oficina de Medicaid de Rider”, habla de Rider Community, en el 4to piso de 305 Rider Avenue. Fordham, en Bainbridge Avenue, es la otra y la única más que HRA lista en el condado. Ninguna publica horario de sábado. Los demás condados están en la lista de oficinas de Medicaid de NYC.

Centros SNAP y Centros de Acceso a Beneficios en el Bronx

En el Bronx las oficinas de HRA están repartidas en seis direcciones y los nombres se repiten. La oficina de Medicaid tramita Medicaid; el centro SNAP, los cupones de alimentos; el Centro de Acceso a Beneficios (BAC), la Asistencia en Efectivo.

LugarTipoDirecciónHorario (HRA)
CrotonaCentro SNAP1910 Monterey Avenue, 5th Fl., Bronx, NY 10457Lun–vie, 8:30 a.m.–5:00 p.m.
Hunts PointCentro SNAP845 Barretto Street, B-Level Fl., Bronx, NY 10474Lun–vie, 8:30 a.m.–5:00 p.m.; requisitos de trabajo solo de 8:30 a 9:00 a.m.
CrotonaBAC1910 Monterey Avenue, Bronx, NY 10457Lun–vie, 8:30 a.m.–5:00 p.m.
FordhamBAC2541-2549 Bainbridge Avenue, Bronx, NY 10458Lun–vie, 8:30 a.m.–5:00 p.m.
ConcourseBAC845 Barretto Street, Bronx, NY 10474Lun–vie, 8:30 a.m.–5:00 p.m.
Hunts PointBAC847 Barretto Street, Bronx, NY 10474Lun–vie, 8:30 a.m.–5:00 p.m.
RiderBAC300 Canal Place, Bronx, NY 10451Lun–vie, 8:30 a.m.–5:00 p.m.

Dos nombres confunden. “Rider” es la oficina de Medicaid (305 Rider Avenue) y también un BAC (300 Canal Place). “Fordham” es oficina de Medicaid y BAC en la misma dirección de Bainbridge, así que pide la de Medicaid en el 2do piso.

¿Te toca HRA o NY State of Health?

HRA dice que recibe solicitudes de Medicaid de personas de 65 años o más, con discapacidad o ceguera, con Medicare que no son padres ni cuidadores de menores, y de jóvenes menores de 26 que salieron de cuidado de crianza. Todos los demás solicitan por NY State of Health, en internet o al 1-855-355-5777 (TTY 1-800-662-1220), y nunca tienen que subir al 4to piso de Rider Avenue.

El Departamento de Salud del estado añade que más personas fuera de las reglas de solo ingreso ya reciben Medicaid por NY State of Health, como quienes tienen Medicare y Medicaid, quienes tienen 65+ y no buscan cuidado a largo plazo, y quienes piden el Medicare Savings Program. Y que, empieces donde empieces, te ayudarán a solicitar en el lugar correcto.

Si tú…Empieza aquí
Tienes menos de 65 y solicitas por ingresoNY State of Health
Estás embarazada o solicitas para tus hijosNY State of Health
Tienes 65+ y necesitas cuidado en casa o un hogar de ancianosHRA: ACCESS HRA, Rider o Fordham
Recibes SSI o estás en el programa de exceso de ingresoHRA
Tienes una discapacidad sin decisión del Seguro SocialHRA, que te envía a una revisión estatal

Más contexto: dónde solicitar Medicaid.

Solicita desde el Bronx por ACCESS HRA

HRA indica ACCESS HRA, en a069-access.nyc.gov/accesshra, para solicitar Medicaid por internet y enviar renovaciones. Si vives en Riverdale, Throgs Neck o Wakefield, te ahorra cruzar el condado hasta Rider Avenue o Bainbridge Avenue.

  1. Confirma que te toca HRA con la tabla de arriba.
  2. Haz copias de tus documentos primero. HRA pide copias, no originales.
  3. Solicita en ACCESS HRA y guarda la confirmación: esa es tu fecha de solicitud.
  4. No esperes por un papel que falta. HRA dice que la solicitud queda en espera para que lo entregues después.
  5. Si HRA te pide ir, llama a la Línea de Ayuda, 1-888-692-6116, y pregunta si tu caso está en Rider o en Fordham.

Los cambios de dirección se hacen con los formularios MAP-751K y MAP-751W de HRA, por fax al 917-639-0837, sin ir a la oficina.

Qué llevar a Rider Community o a Fordham

El Departamento de Salud del estado publica qué deben comprobar quienes solicitan por HRA. Lleva copias de lo que te aplique:

  • Ciudadanía o estatus migratorio. Si naciste en EE. UU. y das un número de Seguro Social válido, normalmente se verifica con el Seguro Social; si te naturalizaste, lleva el certificado de naturalización o el pasaporte.
  • Prueba de edad, si el Seguro Social no la confirma, como el acta de nacimiento.
  • Cuatro semanas de talones de pago si trabajas.
  • Otros ingresos: Seguro Social, beneficios de veterano, pensión, desempleo, manutención.
  • Prueba de domicilio: recibo de renta, carta del dueño, estado de hipoteca o un sobre reciente.
  • Tarjeta de Medicare y cualquier otra tarjeta de seguro.
  • Cuentas de banco, pólizas y otros recursos si tienes 65+, ceguera o discapacidad y pides cuidado a largo plazo.

HRA exige prueba de Medicare si tienes 65 o más y, si no estás inscrito, te pide inscribirte como condición. La solicitud en papel, la DOH-4220, está en español en health.ny.gov.

Intérprete gratis en las oficinas del Bronx

HRA dice que ofrece interpretación gratuita en todas sus oficinas en unos 180 idiomas y que puedes pedir intérprete en cualquier momento. Si no hay personal bilingüe, usan el servicio de interpretación telefónica de HRA. Puedes llevar a tu propio intérprete si tiene 18 años o más, y mostrar la tarjeta “I Speak” para indicar tu idioma.

Pídelo al registrarte, no cuando ya empezó la entrevista. No pongas a un niño a interpretar: la entrevista es sobre ingresos, familia y estatus migratorio, y la regla de HRA es 18 años. Si te niegan el intérprete, HRA recibe quejas por el 311, de forma anónima y sin importar tu estatus. Más: derecho a un intérprete.

“Necesito un intérprete en español, por favor. Vengo a solicitar Medicaid con HRA.”

Ayuda gratis en persona en el Bronx

El estado financia Facilitated Enrollers (asesores de inscripción) que ayudan gratis y en persona a personas mayores, ciegas o con discapacidad a solicitar Medicaid. Entre los que el estado lista para el Bronx:

OrganizaciónTeléfono (lista del estado)Zona
BronxWorks(646) 393-4000Bronx
Urban Health Plan(718) 589-2440Bronx, Manhattan, Queens
Medicare Rights Center(800) 333-4114Los cinco condados
Joseph P. Addabbo Family Health Center(718) 945-7150Los cinco condados

Para solicitudes por ingreso en NY State of Health, un navegador certificado te ayuda gratis y no cobra comisión: navegadores.

Lo que esta página no puede decirte es cuánto vas a esperar, porque HRA no lo publica. Si la oficina no contesta, la Línea de Ayuda te confirma qué oficina tiene tu caso. Más sobre el condado: Fordham y Mott Haven.

Preguntas frecuentes

¿Dónde queda la oficina de Medicaid en el Bronx?

HRA publica dos: Rider Community, 305 Rider Avenue, 4th Floor, Bronx, NY 10451, teléfono 718-742-3897, y Fordham, 2541-2549 Bainbridge Avenue, 2nd Floor, Bronx, NY 10458, teléfono 929-252-3230.

¿Cuál es el horario de la oficina de Medicaid de Rider?

Según HRA, de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. Fordham abre de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

¿300 Canal Place es la oficina de Medicaid?

No. HRA lista 300 Canal Place como el Centro de Acceso a Beneficios Rider, de Asistencia en Efectivo. La oficina de Medicaid Rider está en 305 Rider Avenue, 4th Floor.

¿Puedo solicitar Medicaid en el Bronx por internet?

Sí. Con menos de 65 años y solicitando por ingreso, por NY State of Health o al 1-855-355-5777. Si te toca HRA, por ACCESS HRA.

¿Quién me ayuda gratis a solicitar Medicaid en el Bronx?

Si tienes 65+, ceguera o discapacidad, el estado lista asesores como BronxWorks, (646) 393-4000, y Urban Health Plan, (718) 589-2440. Para solicitudes por ingreso, un navegador certificado de NY State of Health.

Fuentes

  1. Administración de Recursos Humanos de NYC (HRA) — oficinas de Medicaid: direcciones, teléfonos y horarios (verificado 2026-11-03)
  2. HRA — centros SNAP (verificado 2026-11-03)
  3. HRA — Centros de Acceso a Beneficios (BAC) (verificado 2026-11-03)
  4. HRA — asistencia de salud: quién solicita por HRA, ACCESS HRA, documentos (verificado 2026-11-03)
  5. Departamento de Salud del Estado de Nueva York — cómo solicitar Medicaid (verificado 2026-11-03)
  6. Departamento de Salud del Estado de Nueva York — Facilitated Enrollers para personas mayores, ciegas o con discapacidad (verificado 2026-11-03)
  7. HRA — servicios de idiomas (interpretación gratuita) (verificado 2026-11-03)
  8. HRA — recursos para inmigrantes (quejas sobre acceso a idiomas) (verificado 2026-11-05)
  9. NY State of Health (verificado 2026-11-03)

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