Oficinas de Medicaid en Brooklyn: todas las de HRA, qué llevar y cuándo no necesitas ir

Las oficinas de Medicaid de HRA en Brooklyn

Esta es la lista de Brooklyn en la página de oficinas de Medicaid de HRA, revisada el 3 de noviembre de 2026. HRA publica el horario, pero no dice si atiende sin cita, así que llama el día antes.

La que más se busca, “495 Clermont Ave”, es Brooklyn South, en el 4th Floor. En el mismo edificio está el Centro de Acceso a Beneficios de Clinton Hill, que es de Asistencia en Efectivo. Si al entrar dices “la oficina de Medicaid del cuarto piso”, te ahorras una fila equivocada. Las oficinas de los demás condados están en la lista de oficinas de Medicaid de NYC.

Centros SNAP y Centros de Acceso a Beneficios en Brooklyn

HRA tiene tres tipos de oficina y a veces comparten edificio. La de Medicaid tramita Medicaid; el centro SNAP, los cupones de alimentos; el Centro de Acceso a Beneficios (BAC), la Asistencia en Efectivo.

Si vives en Bushwick o Williamsburg, ahí no hay oficina de Medicaid. Las más cercanas que publica HRA son Brooklyn South y East New York, y muchas veces ACCESS HRA por internet resulta más rápido que cualquiera de las dos.

¿Te toca HRA o NY State of Health?

A la mayoría de la gente en Brooklyn no le toca ninguna oficina. HRA dice que recibe solicitudes de Medicaid de personas de 65 años o más, con discapacidad o ceguera, con Medicare que no son padres ni cuidadores de menores, y de jóvenes menores de 26 que salieron de cuidado de crianza. Todos los demás solicitan por NY State of Health, en nystateofhealth.ny.gov o al 1-855-355-5777 (TTY 1-800-662-1220).

El Departamento de Salud del estado agrega que cada vez más personas fuera de las reglas de solo ingreso reciben Medicaid por NY State of Health: quienes tienen Medicare y Medicaid a la vez, quienes tienen 65 o más y no buscan cuidado a largo plazo, y quienes piden el Medicare Savings Program (Programa de Ahorros de Medicare). Y dice que, empieces donde empieces, te ayudarán a solicitar en el lugar correcto.

Por qué existen dos puertas: dónde solicitar Medicaid.

Solicita por ACCESS HRA sin ir a la oficina

ACCESS HRA es el portal de beneficios de la ciudad, en a069-access.nyc.gov/accesshra, y HRA lo indica como una forma de solicitar Medicaid y de enviar renovaciones. Si vives lejos de Clermont Avenue, Fulton Street o Mermaid Avenue, te ahorra el viaje y la mañana de espera.

Qué llevar a una oficina de Medicaid en Brooklyn

Para los casos de HRA, el Departamento de Salud del estado publica qué hay que comprobar. Lleva copias de lo que te aplique:

• Ciudadanía o estatus migratorio. Si naciste en EE. UU. y das un número de Seguro Social válido, normalmente se verifica con el Seguro Social. Si te naturalizaste, lleva el certificado de naturalización o el pasaporte.
• Prueba de edad si el Seguro Social no la confirma, como el acta de nacimiento.
• Cuatro semanas de talones de pago si trabajas.
• Otros ingresos: Seguro Social, beneficios de veterano, pensión, desempleo, manutención.
• Prueba de domicilio: recibo de renta, carta del dueño, estado de hipoteca o un sobre que te llegó por correo hace poco.
• Tarjeta de Medicare y cualquier otra tarjeta de seguro.
• Cuentas de banco, pólizas y otros recursos si tienes 65+, ceguera o discapacidad y pides cuidado a largo plazo.

HRA exige prueba de Medicare si tienes 65 o más y, si no estás inscrito, te pide inscribirte. Si prefieres papel, la solicitud oficial es la DOH-4220, y el estado la publica en español.

Intérprete gratis en las oficinas de HRA

HRA dice que ofrece interpretación gratuita en todas sus oficinas en unos 180 idiomas y que puedes pedir un intérprete en cualquier momento. Si no hay personal bilingüe, usan el servicio de interpretación por teléfono de HRA. También puedes llevar tu propio intérprete, siempre que tenga 18 años o más, y mostrar la tarjeta “I Speak” de HRA para indicar tu idioma.

Pídelo en la recepción, antes de que te llamen. No uses a un hijo menor como intérprete: la entrevista pregunta por ingresos y estatus migratorio. Si te niegan el intérprete, HRA recibe quejas por el 311, de forma anónima y sin importar tu estatus. Más sobre tus derechos: derecho a un intérprete.

“Necesito un intérprete en español, por favor. Vengo a solicitar Medicaid con HRA.”

Ayuda gratis en persona en Brooklyn

El estado financia Facilitated Enrollers (asesores de inscripción) para personas mayores, ciegas o con discapacidad: organizaciones que te ayudan a solicitar Medicaid gratis y en persona. Estas son las que el estado lista para Brooklyn:

Para una solicitud de NY State of Health, un navegador certificado hace lo mismo y no cobra comisión: navegadores.

Lo que no podemos decirte es cuánto vas a esperar: HRA no lo publica. Si la oficina no contesta, la Línea de Ayuda te dice qué oficina tiene tu caso. Si te mandan de 495 Clermont a NY State of Health, no es un rechazo, es otra puerta. Más sobre el barrio: East New York.