Cuentas de Maimonides y ayuda financiera

Por qué aquí importa tanto el idioma

La mayoría de las páginas de ayuda financiera de los hospitales te dicen que llames a un número. El número contesta en inglés, y si el inglés no es tu idioma, la conversación sobre tus ingresos, tu hogar y tus documentos pasa por quien te acompañó.

Maimonides tiene consejería financiera en 13 idiomas: inglés, árabe, bengalí, chino, criollo, francés, hebreo, italiano, polaco, ruso, español, urdu y yiddish. No es solo el formulario traducido; son personas que te acompañan en el trámite.

La consecuencia práctica: no lleves a un familiar a interpretar una conversación de dinero que puedes tener directamente. Pide un consejero en español cuando llames o cuando llegues:

“Necesito ayuda con una solicitud de ayuda financiera y hablo español. ¿Tienen un consejero que hable español?”

Esto es aparte de tu derecho a un intérprete en las conversaciones médicas, que aplica en todas partes y siempre. Cómo funciona ese derecho.

Maimonides queda en Borough Park y atiende a buena parte del sur de Brooklyn, incluidas familias de Sunset Park, Bay Ridge y Bensonhurst. Qué significa eso en el barrio.

A quién llega el programa

El programa publicado cubre servicios de emergencia para residentes de bajos ingresos del estado de Nueva York, y servicios médicamente necesarios que no son de emergencia para residentes de bajos ingresos de la ciudad de Nueva York que no tienen seguro o ya agotaron sus beneficios.

Esa segunda parte vale la pena notarla. El mínimo legal para la atención que no es de emergencia es el área de servicio primaria del hospital; cubrir toda la ciudad es más de lo que se exige. Si vives en la ciudad y te atendieron aquí por algo que no era una emergencia, estás dentro del programa sin tener que discutir de geografía. Por qué importa el área de servicio.

También hay una vía caso por caso para pacientes que no cumplen los criterios de ingreso pero enfrentan costos extraordinarios. Nadie la ofrece sin que la pidas, así que pregunta.

Cómo solicitar

El piso que aplica de todos modos

Diga lo que diga la política de un hospital, la ley de Nueva York fija un mínimo que todos tienen que cumplir:

• Hasta el 200% del nivel federal de pobreza: nada de tu bolsillo por atención médicamente necesaria.
• Del 201% al 300%: como máximo el 10% de la tarifa de Medicaid.
• Del 301% al 400%: como máximo el 20%.
• Sin prueba de bienes. El estatus migratorio no se puede tomar en cuenta. Decisión por escrito en 30 días. Sin demandas por debajo del 400%. Planes de pago con tope del 5% del ingreso mensual e interés máximo del 2%. Al menos seis meses desde la primera cuenta antes de mandarla a cobranza.
• Las solicitudes se aceptan en cualquier etapa, incluso después de que la cuenta pasó a una agencia.

Si la respuesta del hospital queda por debajo de esto, cita la ley tal como quedó después de los cambios de octubre de 2024 y pide la política por escrito. La línea de la Oficina de Atención Médica de la Fiscalía General recibe esa queja en el 1-800-428-9071.

Antes de negociar la cifra

Un saldo «self-pay» (pago propio) muchas veces significa que nunca revisaron si tenías cobertura. Antes de hablar del monto, pregunta:

"¿Revisaron si yo tenía cobertura para la fecha de la atención? ¿Me evaluaron para Emergency Medicaid?"

Emergency Medicaid existe para quien cumple las reglas de ingresos de Medicaid pero no las de inmigración; cubre el tratamiento de una condición de emergencia, incluido el parto, y se tramita en el hospital, normalmente después de la atención. El procedimiento completo.