“Atención de caridad” es como se sigue llamando en muchos hospitales al programa de ayuda financiera. El nombre es engañoso: en Nueva York no es caridad, es ley.

Todo hospital del estado, incluidos los privados con fines de lucro, está obligado a tener un programa de ayuda financiera, a publicarlo, a entregarte un resumen en lenguaje sencillo y a aceptar la Solicitud Uniforme de Ayuda Financiera Hospitalaria del Estado de Nueva York, sea cual sea el formulario que te den primero.

En Nueva York, desde la reforma con efecto el 20 de octubre de 2024, el piso es este:

Ingreso del hogarLo máximo que puede cobrarte un hospital sin seguro
Hasta el 200% del nivel federal de pobrezaNada de tu bolsillo por atención médicamente necesaria
201% a 300%No más del 10% de la tarifa de Medicaid
301% a 400%No más del 20% de la tarifa de Medicaid

Y alrededor de esos tramos: sin prueba de bienes, el estatus migratorio no puede considerarse, decisión por escrito en 30 días, prohibido demandar por debajo del 400%, planes de pago topados al 5% del ingreso mensual con interés al 2%, y 180 días antes de que una cuenta pueda ir a cobranza.

Dos cosas que la gente no sabe y le cuestan dinero. Las solicitudes se aceptan en cualquier etapa, incluso después de cobranza: no hay un momento en que sea tarde. Y tener seguro no descalifica: si tus gastos de bolsillo en doce meses superan el 10% del ingreso bruto, los mismos topes te alcanzan.

Si una política publicada dice algo distinto de la ley, manda la ley. La escalación es la línea del Fiscal General para atención médica, 800-428-9071.

También se le dice: charity care, ayuda financiera hospitalaria. Guía completa: Cómo solicitar la ayuda financiera.

Más en Glosario de cobertura y facturación médica

  • Navegador — Ayuda certificada y gratuita para solicitar cobertura. No vende nada y no cobra — eso es lo que lo distingue de un corredor.
  • Escala móvil — Tarifa según el ingreso del hogar. No es un descuento por lástima: es una política publicada con reglas.
  • Facturación de saldo — Cuando un proveedor te cobra la diferencia entre lo que factura y lo que pagó el plan. En muchas situaciones en Nueva York eso no es legal.

Esta página explica cómo funciona el sistema. No es consejo médico. Más información.